Crislú Clínica de Estética

Igualando o discurso à atitude e à imagem da empresa

Panorama geral

A Crislú possui um histórico muito forte em técnicas de massagens, foi daí que ela nasceu. A imagem construída até hoje é muito relacionada à cultura zen e de bem-estar das massagens orientais.

Nos últimos anos, a Crislú veio se reposicionando como uma clínica de estética, com uma ampliação do portfolio de serviços, abrangendo serviços de spa urbano, tratamentos estéticos corporais e faciais, cabelereiro, manicure, depilação e medicina estética.
Esta mudança gradativa dos serviços oferecidos exigiu um reposicionamento da imagem da empresa, igualando o discurso à atitude e à imagem da empresa.

Desafio

Nosso grande desafio foi manter as características que deram origem à marca, mas atualizá-la e agregar as novas características adquiridas ao longo dos 20 anos de sua existência, criando uma identidade forte e contemporânea. Além disso, tivemos o desafio de inserir a marca no ambiente digital, utilizando-o como ferramenta para conquistar e reter novos clientes.

Solução

 

Redesenho da marca

Dada a força da marca e a presença que já possuía no imaginário dos clientes, optamos pela manutenção da
estrutura geral da assinatura. A maior mudança foi a cor da assinatura, a escolha pelo marrom foi feita para fortalecer o lado da tradição japonesa, ao mesmo tempo, agregando sofisticação.

 

Identidade de marca

Desenvolvemos diversos padrões gráficos para enriquecer o imaginário do universo zen e de beleza que envolve a marca. Além disso, criamos nomes e ícones para a identificação das salas de atendimento para que a identidade da marca transbordasse para o ambiente das clínicas. Também desenvolvemos uma submarca para a loja de roupas e acessórios femininos que fazia parte da clínica, batizamos a loja de Crislú Closet, como referência ao closet das mulheres.

 

Presença digital

Como forma de viabilização de desenvolvimento de um site, propusemos a personalização de um blog WordPress, uma ferramenta que nos permitiu trabalhar com Search Engine Optimization (SEO) e dar visibilidade à marca na Internet. Além disso, integramos as atulalizações do site às comunidades sociais Facebook e Twitter. Outra ação digital foi o disparo de email maketing para divulgar a renovação da identidade Crislú e inauguração de seu novo espaço.